Omschrijving:

Het totaal aantal ontvangen bezwaarschriften.

Toelichting:

-

Omschrijving:

Het totaal aantal ontvangen formele klachten

Toelichting:

Het aantal formele klachten schommelt jaarlijks tussen 25 en 35.

Omschrijving:

Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoner geven voor de communicatie en voorlichting van de gemeente.

Toelichting:

-

Omschrijving:

Percentage van het totaal aantal bezwaarschriften wat heeft geleid tot een (deels) gegrond verklaring en/of een gewijzigd besluit.

Toelichting:

-

Omschrijving:

Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoners geven voor de dienstverlening van de gemeente.

Toelichting:

-

Omschrijving:

Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoners geven voor de digitale dienstverlening van de gemeente.

Toelichting:

-